Service / Ersatzteile
STILLSTAND BEDEUTET PRODUKTIONSAUSFALL.
Das kann für ein Unternehmen einschneidende, wirtschaftliche Folgen haben.
Reparaturzeiten und mögliches Verderben der Ware bei laufenden Betriebskosten können für einen Betrieb verheerende Folgen haben.
Doch so weit wollen wir es erst gar nicht kommen lassen. Mit einer intensiven, schulischen Einarbeitung in das Anlagensystem können unsere Kunden einige Probleme bereits selbst beheben. Alles andere versuchen wir über den telefonischen Weg oder per Email zu lösen. Reicht das nicht aus, kommen wir selbstverständlich persönlich vorbei.
Mit unserem Kundendienst und Ersatzteilservice versuchen wir die Ausfallzeiten Ihrer Anlage so gering wie möglich zu halten. Eine schnelle Erreichbarkeit und ein umfangreiches Sortiment an Ersatzteilen sorgen in kurzer Zeit für die Wiederaufnahme Ihrer Produktion. Natürlich mit dafür ausgebildetem Fachpersonal, das sich mit solchen Situationen auskennt.
Was Sie aktiv tun können?
Wir empfehlen unseren Kunden eine regelmäßige Inspektion ihrer Frostersysteme durch unsere erfahrenen Service-Techniker. So bleiben Sie jeder Zeit betriebs-bereit.
- Optimierung der Fahrweise Ihrer Anlage: Einstellwerte für einen optimalen und wirtschaftlichen Betrieb prüfen und bei Bedarf anpassen
- Wartung der Hauptkomponenten
- Prüfung der elektrischen und mechanischen Komponenten sowie der sicherheitsrelevanten MSR-Technik
- regelmäßige Schulung des Personals
- Erstellung einer Liste empfohlener Ersatzteile inkl. Angebot zum Vorzugspreis
Kundendienst & Ersatzteilservice
Sorgen Sie mit einem bedarfsgerechten Vorrat von Ersatzteilen vor und profitieren Sie durch eine gepflegte und optimal eingestellte kryogene Gefrieranlage.
- hohe Anlagenverfügbarkeit mit geringen kostspieligen Ausfallzeiten
- wirtschaftlicher Betrieb und höhere Produktivität
- insgesamt geringeren Kosten, da höhere Ausgaben für Schäden durch unterlassene Wartungen vermieden werden
- Verlängerung der Lebensdauer
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Gastek GmbH & Co. KG
Heinrich-Spier-Straße 17
32839 Steinheim-Bergheim
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+49 (0) 5233 95 194 – 00
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